Wanneer via 'Backoffice > Urenbestanden' een urenbestand wordt verwerkt worden de eventuele foutregels (regels met de status 'Fout' en 'Verwerkt(!)') ook zichtbaar op tabblad 'Frontoffice > Urenbestand details'. Urenregels met een andere status (zoals 'Gereed', 'Verwerkt' of 'Negeren') zijn niet zichtbaar op dit tabblad.
...
Hier kun je een keuze maken uit de verschillende soorten looncomponenten waarbij een foutregel is ontstaan. Kies je bijvoorbeeld voor 'Loon normale uren', dan worden alle foutregels met het looncomponent 'Loon normale uren' zichtbaar. Wanneer je kiest voor 'N.v.t.' worden alle looncomponenten getoond.
Status
Een urenregel kan twee verschillende statussen hebben:
- Verwerkt (!)
Het urenbestand is volledig verwerkt, maar er konden declaraties niet geaccordeerd worden. Dit komt voort uit 'Beheer > Bedrijfsinstellingen > Declaratiesignaleringen' of Documentsignaleringen. Zie tabblad 'Resultaten' voor een overzicht van welke declaraties niet geaccordeerd konden worden en wat de oorzaak hiervan is. Het kan ook zo zijn dat er bijvoorbeeld sprake is van een informatieve melding, zoals het controleren van de vastgelegde ww-premie bij het automatisch aanmaken van plaatsingen. De declaratiesignalering wordt zichtbaar wanneer je met je muis over de status van de urenregel beweegt. - Fout
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van het urenbestand als geheel. Het type is bijvoorbeeld onbekend of verkeerd, het bestand kan niet verwerkt worden.
Beschikbare knoppen
Relatie
...
Middels deze knop kun je de controlelijst van de flexwerker raadplegen indien daar problemen op staan, waardoor de urenregel niet verwerkt kan worden.
Contracten
Middels deze knop kun je direct het contract van de flexwerker raadplegen.
Koppelen
Middels deze knop kun je je de juiste flexwerker koppelen indien de flexwerker niet wordt herkend.
...
Bij 'Melding' wordt het probleem voor de betreffende urenregel omschreven. De knop 'Opnieuw verwerken' wordt op een later moment ook nog toegevoegd. Zodra dit gerealiseerd is zal dit worden gecommuniceerd via de Easy Update pagina.